お問合せ｜フォトマスター検定

フォトマスター検定事務局へのお問合せは、お電話、ＦＡＸ、郵便または電子メールにてお願いいたします。なお、お問合せ内容によっては、ご回答（返信）にお時間をいただく場合もありますので、あらかじめご了承ください。

当事務局では、新型コロナウイルス感染症の感染拡大予防策の一環として、従業員の出勤時間変更を実施しております。
それに伴い、当面の間、お客さまからのお問合せの受付時間を以下のとおり変更いたします。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

［事務手続きについて］
フォトマスター認定カードの再発行、合格証明書の発行、合格者バッジの購入、公式テキストや過去問題集の購入などについてはこちらを参照してください。

TEL：03-3361-2505
（10：00～16：00　土、日、祝日、年末年始を除く）
FAX：03-3367-3114

〒169-0075　東京都新宿区高田馬場4-2-38
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フォトマスター検定事務局

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メールソフトやプロバイダ側の設定などで、「pm-kentei@kokusai-bc.or.jp」からのメールが、迷惑メールと判断されていたり、携帯アドレス等で「pm-kentei@kokusai-bc.or.jp」から送られてくるメールが受信拒否になっていると、返信した回答が届きませんので、設定の確認・変更をお願いいたします。
試験問題についてのお問合せについては、メールやお電話では受付いたしません。
試験の年度または回、選択分野または共通問題の別、問題番号とその本文、選択肢の文を記載の上、疑問箇所、疑問に思う理由、その根拠となる参考文献(書名・サイト名など)を明示の上で封書で郵送にてお送りください。なお、検証・調査を行ったうえで回答いたしますので、返信までの期間は２週間程度を見込みます。また、封書の消印日を基準として、試験日の45日前頃(10月1日)から試験日までの期間に届いたお問合せについての回答は試験後となりますので、予めご了承ください。